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Portfolio Sandra

Disponible pour de nouveaux projets 06 59 16 36 54 sandradoucetpro@gmail.com
Étude de cas · Copywriting de site internet

Majordome : des textes pour rendre l’aide à domicile plus humaine, claire et rassurante.

Majordome accompagne les familles, les seniors et les personnes en situation de handicap grâce à des services à domicile personnalisés. Le travail de copywriting devait présenter chaque prestation avec simplicité, valoriser la bienveillance des équipes et rassurer sur la continuité, la sécurité et l’organisation de l’accompagnement.

CopywritingAide à domicileServices à la personneSeniorsHandicapHauts-de-Seine
Le message a été construit autour d’une idée simple : faire ressentir qu’au-delà des prestations, Majordome apporte une présence fiable, bienveillante et adaptée à chaque quotidien.
Accompagnement sur mesure
Quotidien → sérénité
Aperçu du projet de copywriting réalisé pour Majordome
Projet client direct · copywriting Un discours plus humain et plus structuré pour présenter les services, rassurer les familles et faciliter la prise de contact.
ClientMajordome

Structure d’aide et d’accompagnement à domicile basée à Issy-les-Moulineaux.

MissionCopywriting du site

Clarification des services, valorisation de l’accompagnement et création d’un discours plus rassurant et orienté contact.

PublicsFamilles, seniors & handicap

Des messages adaptés aux bénéficiaires comme aux proches qui recherchent une solution fiable.

PositionnementProximité & sérénité

Une aide à domicile humaine, personnalisée et organisée autour des besoins réels du quotidien.

Passer d’une liste de services à une vraie promesse de confiance

Faire comprendre ce que Majordome apporte au-delà de l’aide pratique.

Lorsqu’une famille recherche une aide à domicile, elle ne cherche pas seulement une prestation. Elle veut être rassurée sur l’écoute, la fiabilité, la continuité, la sécurité et la capacité à respecter le rythme de la personne accompagnée. Le copywriting organise ces preuves pour créer un parcours plus humain et plus facile à comprendre.

10+ ansd’accompagnement à domicile au service du confort, de l’autonomie et de la sérénité.
24h/24une assistance annoncée 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins d’accompagnement.
50 %de crédit d’impôt possible sur les services à la personne, selon les conditions applicables.
Le projet en trois temps

Une méthode pour transformer une offre de services en un accompagnement clair, rassurant et engageant.

Cliquez sur les onglets pour découvrir le besoin, la méthode de rédaction et les objectifs recherchés pour le site Majordome.

Le point de départ

Présenter plusieurs services sensibles sans perdre les familles dans un discours trop administratif ou trop générique.

Le site devait rendre visibles les solutions proposées, les publics accompagnés, les avantages du service et les éléments de confiance, tout en conservant un ton chaleureux et professionnel.

01

Une promesse plus humaine

Faire comprendre rapidement que chaque accompagnement est pensé selon la situation et le rythme du bénéficiaire.

02

Des services mieux différenciés

Donner un rôle clair à la garde d’enfants, l’aide ménagère, l’aide aux seniors, le handicap et la sortie d’hospitalisation.

03

Plus de réassurance

Valoriser la qualification des équipes, la continuité, la gestion administrative et le cadre sécurisé des interventions.

04

Un contact facilité

Guider vers la demande de devis, l’échange avec l’équipe ou la découverte du service adapté.

Analyse & rédaction

Construire le discours autour des besoins du quotidien avant de détailler l’organisation du service.

Le contenu suit une progression naturelle : situation, besoin, solution, bénéfices, réassurance, avantage fiscal et prochaine étape.

A

Analyse de l’offre

Compréhension des services, des publics, des zones d’intervention et des modalités d’accompagnement.

P

Promesse centrale

Relier proximité, bienveillance, fiabilité et personnalisation dans un message simple et mémorable.

S

Structure éditoriale

Organiser les contenus selon les questions réelles des bénéficiaires et de leurs proches.

R

Rédaction

Créer un ton humain, rassurant et professionnel, sans perdre la précision nécessaire au secteur.

Le résultat recherché

Un site qui aide chaque famille à comprendre les solutions disponibles et à demander un accompagnement avec confiance.

L’objectif est de renforcer la compréhension, la crédibilité de la structure et la qualité perçue, sans faire de promesse excessive sur une situation individuelle.

01

Compréhension immédiate

Le visiteur identifie rapidement les services et les situations auxquelles Majordome peut répondre.

02

Confiance renforcée

L’écoute, l’expérience, la continuité et le cadre des interventions deviennent plus visibles.

03

Valeur mieux perçue

Les bénéfices humains et pratiques prennent le relais sur une simple description des tâches.

04

Prise de contact simplifiée

Les appels à l’action accompagnent naturellement vers le devis ou l’échange avec l’équipe.

Aperçu du projet

Un discours pensé pour relier accompagnement, autonomie et sérénité au quotidien.

La création est affichée intégralement et peut être agrandie au clic. Elle illustre le travail réalisé sur la promesse, la présentation des services, la réassurance et la prise de contact.

Aperçu du travail de copywriting réalisé pour Majordome
Copywriting de site · Aide & accompagnement à domicile

Comment parler d’aide à domicile avec précision sans perdre la dimension humaine ?

Les textes répondent aux questions essentielles : quels services sont proposés, à qui s’adressent-ils, comment l’accompagnement est-il organisé, quels éléments rassurent les familles et quelle est la prochaine étape pour obtenir une solution adaptée ?

Une promesse plus humaineLe quotidien, l’autonomie et la sérénité sont placés au centre du message dès l’accueil.
Des services mieux hiérarchisésChaque prestation possède un rôle clair, un public et des bénéfices faciles à identifier.
Une réassurance plus visibleL’expérience, la qualification, la continuité et la gestion des démarches renforcent la confiance.
Des appels à l’action cohérentsLe visiteur peut découvrir un service, demander un devis ou échanger avec l’équipe.
Découvrir le site Majordome
Les grandes zones de copywriting

Six points de contact pour rendre le site plus humain, plus rassurant et plus utile.

01

La promesse d’accueil

Présenter immédiatement Majordome comme un partenaire de proximité pour un quotidien plus simple et plus serein.

Objectif : rassurer dès l’arrivée
02

La garde d’enfants

Mettre en avant la sécurité, la confiance, l’écoute et l’adaptation aux habitudes de chaque famille.

Objectif : créer la confiance
03

L’aide ménagère

Présenter l’entretien du domicile comme un véritable gain de temps, de confort et de tranquillité.

Objectif : valoriser le quotidien
04

L’aide aux personnes âgées

Parler d’autonomie, de dignité, de présence et de respect du rythme de vie avec des mots simples.

Objectif : humaniser l’accompagnement
05

Handicap & retour à domicile

Expliquer les solutions personnalisées liées au handicap, à la PCH ou à une sortie d’hospitalisation.

Objectif : clarifier les solutions
06

Crédit d’impôt & devis

Rendre l’avantage fiscal et les prochaines étapes faciles à comprendre sans alourdir la promesse principale.

Objectif : réduire les freins
Analyse & préparation du message

Un copywriting guidé par les besoins, les publics et les objections réelles des familles.

Les mots ne sont choisis qu’après avoir compris les situations accompagnées, les attentes des bénéficiaires, les inquiétudes des proches et les éléments capables de créer une confiance durable.

Analyse de l’offre

Le travail commence par les services, les publics, les zones d’intervention et les éléments de réassurance réellement disponibles.

  • Compréhension des prestations et des modes d’intervention
  • Identification des besoins des bénéficiaires et des proches
  • Repérage des freins à la prise de contact
  • Hiérarchisation des messages clés
Aa

Architecture & ton de voix

Le contenu est organisé pour rester chaleureux sans être imprécis, professionnel sans être froid et rassurant sans devenir répétitif.

  • Accroches plus humaines
  • Bénéfices avant les détails
  • Réassurance intégrée au parcours
  • Appels à l’action naturels
Ma méthode de travail

Un processus simple pour créer des textes clairs, bienveillants et fidèles à la qualité du service.

01

Comprendre les besoins

Analyse des services, des publics, des situations accompagnées, des zones et des objectifs du site.

02

Clarifier la promesse

Définition d’un message central autour de la proximité, de la fiabilité et de l’accompagnement sur mesure.

03

Structurer les parcours

Organisation des pages selon les questions des bénéficiaires et des proches jusqu’à la demande de devis.

04

Rédiger & ajuster

Création des contenus, harmonisation du ton et ajustements selon le périmètre du projet.

Une activité de service à rendre plus claire et plus rassurante ?

Vos textes peuvent expliquer votre accompagnement, créer de la confiance et guider naturellement vers la prise de contact.

Chaque projet est adapté au nombre de services, aux publics concernés, à la technicité du secteur et au niveau de réassurance nécessaire. Le copywriting peut concerner un site complet, une page d’accueil, des pages services ou une refonte éditoriale.

Contact rapide06 59 16 36 54sandradoucetpro@gmail.com

Réponse rapide pour échanger sur votre activité, vos services, vos publics et l’objectif de votre projet.

Prestations liées

Trois services pour renforcer la clarté, l’image et la visibilité d’une structure de services à la personne.

Prestation liée

Copywriting

Pour clarifier la promesse, différencier les services et guider les visiteurs vers la bonne action.

Découvrir la prestation
Prestation liée

Refonte de site internet

Pour moderniser l’expérience, réorganiser les services et mieux mettre en scène les nouveaux messages.

Découvrir la prestation
Prestation liée

Audit SEO

Pour analyser la structure, les contenus, le maillage et les opportunités de visibilité locale.

Découvrir l’audit SEO
Questions fréquentes

Avant de confier la rédaction d’un site de services à la personne, voici les questions qui reviennent souvent.

Comment parler d’aide à domicile sans utiliser un discours trop institutionnel ?

En partant des situations vécues, des besoins du quotidien et des bénéfices humains, puis en intégrant les informations pratiques au bon moment.

Comment rassurer les familles sans faire de promesses excessives ?

En valorisant les éléments vérifiables : qualification, écoute, continuité, organisation, assurance, expérience et cadre d’intervention.

Faut-il créer une page pour chaque service ?

Souvent oui, lorsque les publics, les besoins et les recherches sont différents. Chaque page peut alors répondre plus précisément aux questions du visiteur.

Le copywriting peut-il être compatible avec le SEO local ?

Oui. Les recherches liées à l’aide à domicile, aux services, aux publics et aux communes d’intervention peuvent être intégrées naturellement sans dégrader le ton humain.

Avis clients

Des secteurs différents, mais toujours la même attention portée à la clarté, au ton et à la force du message.

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Technicien93
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Étant Technicien Infomatique, j'étais à la recherche d'une personne pouvant améliorer le design, le SEO et la visibilité de mon site, et je suis tombé sur Sandra. Elle a vraiment compris ce que je cherchais et a transformé mon site d'une page en un site professionnel. Si vous souhaitez passer à l'étape supérieure dans votre business ou activité, je vous la recommande. Les tarifs qu'elles proposent sont en accord avec les efforts fournis et le résultat. Je ne regrette vraiment pas et je vais continuer de collaborer avec elle pour la suite. Merci Sandra pour votre humanité, sérieux et empathie, Cordialement,
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Audrey DENOYELLE
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Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Sandra pour la rédaction du contenu de nos deux sites web, et nous sommes pleinement satisfaits de son travail. Dès le début du projet, elle a su comprendre nos besoins et relever le défi d’un calendrier particulièrement serré. Grâce à son professionnalisme, son organisation et sa réactivité, tout a été livré dans les délais impartis, sans jamais compromettre la qualité. Sandra est une personne à l’écoute, disponible et capable de s’adapter rapidement aux demandes et aux ajustements en cours de projet. Son accompagnement a été aussi agréable qu’efficace. Nous la recommandons sans hésitation à toute personne à la recherche d’une collaboratrice fiable, compétente et investie.
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Savonnerie Gaëlle Besse
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Professionnelle, efficace et très réactive! je lui confie diverses missions notamment la création d'une newsletters bi-mensuelles (mais aussi un audit global de mon site, intégration produits). Cela me dégage du temps et soulage ma charge mentale. Je recommande vivement ses services. Merci Sandra!
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Racine Sylvain (Terrain Eco Habitat)
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Travail sérieux et très réactive, je recommande
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Vanilles
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“Je suis ravie d’avoir confié la création de mon catalogue à cette graphiste. Malgré mes connaissances limitées, elle a su comprendre mes attentes et réaliser un travail parfaitement adapté à mon univers. Le catalogue est clair, expressif, harmonieux et techniquement impeccable. Une vraie professionnelle, patiente, à l’écoute et très compétente. Je ne peux que me féliciter d’avoir choisi ce prestataire.”
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Alsa Cyclo Tours
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Nous avons déjà travaillé avec Sandra sur plusieurs sujets différents (supports de communication, site web, référencement, etc.) et nous en sommes très satisfaits. Sa réactivité est si impressionnante qu'il m'est arrivé de penser qu'elle était une IA.. mais son sens du contact humain nous rappelle qu'elle est bien comme nous, à ceci près qu'elle possède d'excellentes compétences là où nous en manquons 🪄🦸‍♀️ Un grand merci encore pour l'accompagnement de qualité et à bientôt pour de nouveaux projets. Maxime
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ABCzaam
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Rapide, efficace, aimable; bref, très professionnelle. Merci beaucoup d'avoir réalisé notre site ABCzaam.
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Alvana Swimwear
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Merci pour votre disponibilité et la qualité de vos prestations; Fluide !
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Abbaye Saint-Wandrille de Fontenelle
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Notre association a fait appel à Sandra pour un diagnostic à 360° sur notre communication. Le travail effectué avec elle a permis de faire ressortir nos potentiels, et son dynamisme nous a aidé à le mettre en œuvre !
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Robin Smith
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Je travaille régulièrement avec Sandra pour différents besoins, que ce soit de la rédaction de pages ou d’articles, du SEO, ou encore des actions d’intégration, de correction et de création sur nos sites internet.
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Choisissez le type de contenu, l’objectif principal et le nombre de pages. Le résultat donne une orientation indicative et ne remplace pas un brief ni un devis.

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